Toutes vos questions, une réponse claire.

Une première maquette sous 24 heures après notre échange. La mise en ligne suit sous 72 heures, à condition que vous ayez fourni vos textes et photos et validé la maquette. Sans ces éléments, le délai court à partir de leur réception.

Vous remplissez le formulaire de contact ou vous m'écrivez directement. On fixe un appel de 20 à 30 minutes (gratuit, sans engagement) pour cadrer votre activité, vos objectifs et votre budget. Vous recevez ensuite un devis clair.

1. Échange : on définit le projet. 2. Design : vous validez une maquette complète. 3. Développement : je construis le site, testé sur tous les écrans. 4. Mise en ligne : publication, prise en main rapide, suivi mensuel.

Oui. Vous validez d'abord une maquette, puis vous avez un lien privé vers le site en construction. Rien n'est publié tant que vous n'avez pas donné votre feu vert.

Deux tours de retours sur la maquette et un tour de corrections sur le site fini sont inclus. Au-delà, on ajuste ensemble : les petites retouches restent couvertes par l'abonnement une fois le site en ligne.

Non, c'est même le cas de la plupart de mes clients. Vous répondez à quelques questions simples, vous validez des visuels : je m'occupe de tout le reste.

Trois formules : Essentiel 300 CHF, Business 540 CHF, Premium 899 CHF. À chaque fois s'ajoute un abonnement de 40 CHF par mois. Le détail est sur la page d'accueil, section « Offres ».

Il couvre l'hébergement, le nom de domaine, le certificat SSL (le cadenas de sécurité), les sauvegardes automatiques, les mises à jour de sécurité et jusqu'à 1 heure de modifications par mois (textes, photos, prix, petites retouches).

Oui, car il garde votre site en ligne, à jour et sauvegardé. Sans lui, un site finit par tomber, se faire pirater ou afficher des erreurs. Il est en revanche sans engagement de durée : vous pouvez l'arrêter quand vous voulez.

Le site reste votre propriété. Je vous fournis tous les fichiers pour l'héberger ailleurs. Il faudra alors gérer vous-même l'hébergement, le domaine, les sauvegardes et les mises à jour, ou trouver un autre prestataire.

Non. Le prix annoncé est le prix payé. Les seuls extras possibles : un module très spécifique non prévu au départ (réservation avancée, connexion à un logiciel métier…), toujours chiffré et validé avant.

Un acompte de 50 % au lancement, le solde à la mise en ligne. Paiement par virement ou TWINT. L'abonnement démarre à la publication du site, prélevé mensuellement.

Oui. Site multilingue, gros catalogue, espace membre, connexion à un outil externe : décrivez le besoin, je vous fais un devis sur mesure.

Pour Essentiel et Business, vous fournissez la matière (quelques phrases par section) et je la mets en forme. Pour Premium, la rédaction complète est incluse : je vous interviewe et j'écris tout.

On démarre avec des photos de qualité issues de banques d'images, choisies pour coller à votre activité. Vous les remplacez par les vôtres quand vous les avez : c'est inclus dans l'abonnement.

Pour Premium, la création d'une identité visuelle simple (logo, couleurs, typographies) est incluse. Pour les autres offres, on part d'un traitement typographique propre de votre nom, et un vrai logo pourra être ajouté plus tard.

Vous. Le site, les textes, les images que vous fournissez et le nom de domaine vous appartiennent.

Oui. On le relie au nouveau site sans changer votre adresse. Si vous n'en avez pas, j'en réserve un pour vous (inclus dans l'abonnement).

Oui, la refonte est un cas courant. On récupère ce qui mérite de l'être (textes, photos, référencement acquis) et on reconstruit le reste.

Oui, systématiquement. Chaque site est conçu et testé sur mobile, tablette et ordinateur. La majorité de vos visiteurs viendront du téléphone.

Le référencement de base est inclus partout : structure propre, titres, descriptions, vitesse, fiche Google Business. L'offre Business ajoute une optimisation approfondie. Le référencement prend quelques semaines à quelques mois pour porter ses fruits ; pour des résultats rapides, on utilise la publicité.

Oui. Les sites sont construits légers, sans surcouche inutile, et les images sont optimisées. Un site lent fait fuir les visiteurs et pénalise le référencement.

Les sites sont faits pour collecter le minimum de données. Si des outils de mesure ou de publicité sont ajoutés, un bandeau de consentement conforme est mis en place.

Oui, un outil de statistiques respectueux de la vie privée est installé. Vous voyez le nombre de visiteurs, les pages vues et d'où ils viennent.

Oui : catalogue, fiches produit, panier, paiement sécurisé, gestion des commandes et des stocks. C'est le cœur de l'offre Premium, ou un devis dédié pour les catalogues importants.

TWINT, cartes (Visa / Mastercard) et virement. On choisit la solution la plus adaptée à votre volume et à vos marges.

Oui. Vous avez un accès simple pour ajouter des produits, changer les prix, voir les commandes. Une courte formation est incluse.

Les commissions sur paiement (TWINT, carte) sont fixées par les prestataires de paiement, pas par SYR. On les compare ensemble avant de choisir.

Selon la formule, vous avez un accès pour changer textes, photos et prix, avec une courte formation. Sinon, vos petites modifications sont incluses dans l'abonnement : vous m'envoyez ce qu'il faut changer, je le fais.

Sous 2 à 3 jours ouvrés pour les petites demandes. Plus vite si c'est urgent (une erreur de prix, des horaires à corriger…).

Changer des textes, remplacer des photos, mettre à jour des tarifs ou des horaires, ajouter un article de blog court, corriger un lien. Les heures non utilisées ne se cumulent pas d'un mois à l'autre.

La surveillance et les sauvegardes font partie de l'abonnement. En cas de problème, je remets le site en ligne rapidement, sans frais.

Pas de souci. On chiffre l'ajout (réservation en ligne, espace client, deuxième langue, boutique…) et on le développe quand vous êtes prêt.

Mise en place des campagnes Google Ads / Meta : environ 250 CHF. Gestion mensuelle : environ 200 CHF / mois (ciblage, annonces, suivi hebdomadaire des résultats).

Le budget publicitaire, lui, est versé directement aux régies (Google, Meta) et reste séparé : comptez au moins 300 CHF / mois pour démarrer, ajustable selon ce qui rapporte. Tarifs indicatifs, à caler ensemble.

Création et habillage des comptes (Instagram, Facebook, TikTok, LinkedIn), photo de profil, bannières, bio et 9 premiers visuels : environ 350 CHF, une seule fois.

Gestion mensuelle : formule Essentiel ~290 CHF / mois (8 publications prêtes à poster + ligne éditoriale), formule Actif ~490 CHF / mois (12 à 16 publications + stories). Sans engagement. Tarifs indicatifs.

Oui. La création des comptes (~350 CHF) se prend seule : vous publiez ensuite vous-même à partir des modèles fournis. La gestion mensuelle reste optionnelle.

Indépendants, artisans, commerces, professions libérales et petites entreprises, partout en Suisse.

En Suisse, oui, pour lancer le projet. Le reste se fait très bien par appel et par email, ce qui va plus vite pour tout le monde.

Oui. Le multilingue (français / allemand / anglais / italien) est un ajout à chiffrer selon le nombre de pages à traduire.

Oui, un document simple qui reprend le devis, le contenu de la prestation, les délais et les conditions de l'abonnement. Rien de piégeux.

Écrivez-moi via la page contact ou à abdalrhaman.arabe@gmail.com. Je réponds sous 24 heures et j'ajoute la question à cette page.